Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunication

No. de dossier : IMP0070
Dernière mise à jour complète : Inconnu(e)

Coordonnées

Tél. de bureau 1-888-221-1687, Sans frais
Tél. ATS-ATME Sans frais 1-877-782-2924
Télécopieur Sans frais 1-877-782-2384
Courriel response@ccts-cprst.ca
Site web www.ccts-cprst.ca
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Description et détails du service

Description (Service)
  • résoudre les plaintes de clients relatives aux services de télécommunications et de télévision
  • comprendre les erreurs de facturation, des différends contractuels, un service de mauvaise qualité et la gestion du crédit
Heures Lun-ven 9 h- 20 h
Régions desservies Canada
Admissibilité Pas de restrictions
Demande
  • Les clients doivent tenter de résourdre le différend directement avec leurs fournisseurs de services
  • Si le problème demeure persiste, les clients peuvent déposer une plainte auprès de la CPRST
Langues anglais; français
Honoraires Aucun

Informations sur le site

Situé dans la communauté Ottawa
Adresse et carte
Ottawa, ON
Canada K1P 1A4
 
Voir carte Google
Adresse postale Minto Place RO; Boîte postale 56067 
Minto Place RO 
Ottawa, ON 
Canada K1R 7Z1
Accès physique Non accessible

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