Canada. Ombudsman fédéral des victimes d'actes criminels

Coordonnées
Tél. de bureau Sans frais 1-866-481-8429
Tél. ATS-ATME Sans frais 1-877-644-8385
Courriel victimesdabord@ombudsman.gc.ca
Site web www.victimesdabord.gc.ca
Médias sociaux Twitter Twitter : twitter.com/OFOVC_BOFVAC
Informations sur l'agence
Description (Agence) Une agence située dans la zone du 211 Région de l’Est.
Statut légal (40) Gouvernement fédéral
Fondé le Mars 2007
Cadre primaire Heidi Illingworth, Ombudsman fédérale des victimes d'actes criminels
Bailleurs de fonds Fédéral
Description et détails du service
Description (Service) * Facilite l'accès aux programmes et aux services en fournissantdes renseignements et des services d'orientation aux victimes d'actes criminels 
* Répond aux plaintes relatives à la conformité aux dispositions de la Loi sur le système correctionnel et la mise en liberté sous condition qui s'appliquent aux victimes d'actes criminels perpétrés par des délinquants sous responsabilité fédérale et fournir une ressource indépendante à ces victimes 
* Sensibilise davantage les responsables du système de justice et les responsables de l'élaboration des politiques aux besoins et aux préoccupations des victimes, ainsi qu'aux lois applicables à l'égard des victimes, y compris les principes énoncés dans la Déclaration canadienne des principes fondamentaux de justice relatifs aux victimes de la criminalité 
* Cerne les nouvelles questions et explorer les problèmes systémiques qui ont une incidence négative sur les victimes d'actes criminels 
 
Si vous avez été victime d’un acte criminel, le bureau peut : 
* répondre à vos questions concernant vos droits en tant que victime 
* vous renseigner au sujet des services et des programmes offerts par le gouvernement fédéral 
* recevoir et examiner vos plaintes contre d’autres ministères ou organismes fédéraux ou à l’égard de politiques 
* vous diriger vers les programmes et les services offerts dans votre province et susceptibles de vous aider 
* formuler des recommandations à l’intention du gouvernement fédéral sur la façon d’améliorer ses politiques et ses lois de manière à répondre mieux à vos besoins et à vos préoccupations et de rendre des comptes publiquement au sujet de ces recommandations
Heures Lun-ven 8 h-16 h 30
Régions desservies Canada
Admissibilité Pas de restrictions 
 
On vous considère victime : 
* si un acte criminel a été commis et qu'il vous a causé des blessures ou un préjudice physique ou émotionnel 
* si vous êtes le conjoint ou la conjointe d'une victime décédée ou incapable, ou sa ou son « partenaire conjugal », ou que vous êtes de sa famille ou à sa charge ou encore que vous en êtes responsable (si par exemple la victime est malade ou si elle est un ou une enfant)
Demande Appeler, envoyer un courriel ou visiter le site Internet pour plus de renseignements
Langues anglais ; français
Honoraires Aucun
Informations sur le site
Situé dans la communauté Ottawa (Ville d')
Adresse et carte
Adresse postale CP 55037 
240, rue Sparks 
Ottawa, ON K1P 1A1
Accès physique Sans objet
Categories et la classification
Catégories de services Défense des droits individuels ~ Victimes de crime ; Groupes de défense des droits des victimes ; Plaintes relatives au gouvernement ~ Victimes de crime ; Programmes de déclaration des victimes aux audiences de libération conditionnelle ; Services spécialisés d'information et d'aiguillage ~ Victimes de crime