Programmes qui établissent et mettent en application les normes de santé, de sécurité et de programme pour les établissements de santé et de santé mentale, qui examinent les demandes de permis, qui délivrent ou refusent les permis, qui contrôlent la conformité des établissements aux exigences et qui révoquent les permis ou prennent des mesures disciplinaires en cas de non conformité. Sont inclus les programmes qui fournissent les permis aux hôpitaux généraux de soins aigus, hôpitaux de soins psychiatriques intensifs, établissements de soins infirmiers, établissements de soins intermédiaires, agences de soins à domicile, établissements de soins palliatifs, cliniques professionnelles, cliniques de réadaptation, cliniques communautaires, cliniques de soins chirurgicaux et cliniques de dialyse chronique.

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Programmes qui offrent les services d'aides paraprofessionnels en hygiène personnelle (soins corporels et buccaux), soins vestimentaires, ambulation, sièges, élimination et propreté, entretien ménager (changer le linge de lit ou autres tâches domestiques essentielles à la santé et au confort de la personne), préparation alimentaire, et soutien nutritionnel et du milieu pour les patients sortant de l'hôpital, les personnes âgées et les personnes handicapées, à domicile ou d'autres lieux. Les soins personnels peuvent aussi comprendre la supervision, notamment la signalisation, les rappels, l'encouragement ou la direction des activités quotidiennes, au besoin, à l'exception des soins médicaux.

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Organismes dont les membres sont des agences de santé à domicile, de soins palliatifs et de soins personnels qui se sont associées dans le but de promouvoir des intérêts mutuels, d'accroître la visibilité des services de soins à domicile, de diffuser de l'information aux membres et au grand public, et d'améliorer la qualité, l'accessibilité et l'abordabilité des soins à domicile et palliatifs. Les associations de services de soins à domicile et palliatifs peuvent fournir des occasions de développement personnel et professionnel par l'entremise de conférences, de publications et d'autres activités ; défendre les droits des patients, de leur famille et de leurs aidants et des personnes en deuil ; maintenir des services de référence par lesquels les personnes qui ont besoin des soins à domicile, personnels ou palliatifs sont orientées vers les agences membres ; ou fournir des renseignements sur les occasions d'emploi pour les personnes travaillant dans le domaine.

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