Programmes qui fournissent une ligne d'information, un site web ou d'autres mécanismes que le public peut utiliser pour signaler anonymement des renseignements sur les activités de personnes ayant commis ou prévu de commettre des actes de violence ou d'intimidation contre d'autres en raison de leur race, religion, origine ethnique, nationalité, orientation sexuelle, identité du genre ou incapacité réelle ou présumée. Les crimes à caractère haineux ont des effets durables qui affectent bien plus que la victime en question. Ils nourrissent la peur, la colère et la suspicion au sein des communautaires minoritaires et attisent des tensions pouvant diviser et polariser les quartiers, villes et villages.

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