Programmes qui ont recours au financement fédéral, provincial, local ou autre pour fournir l'aide financière aux membres de famille (ou autres personnes comme les voisins) jouant le rôle de principaux soignants informels pour les personnes âgées de santé fragile ou dans certains cas, pour des adultes handicapés ; aux grands-parents élevant leurs petits-enfants ; ou, dans certaines juridictions, aux familles élevant des enfants ayant une incapacité grave. Les critères d'évaluation, comme l'âge et autres, peuvent varier d'un endroit à l'autre. L'aide peut est sous forme d'espèces remises au consommateur ou au soignant, de bons remboursables auprès de fournisseurs de services approuvés ou des services gratuits que les fournisseurs de services locaux offrent à une banque de service pour les soignants membres de la famille. Le programme a pour but de faire en sorte que les soignants principaux puissent obtenir l'aide dont ils ont besoin pour poursuivre leur rôle qui permet en retour à la personne âgée fragile ou à la personne handicapée à demeurer dans la communauté.

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Programmes qui offrent des renseignements, de l'orientation et de l'aide pour appuyer la capacité des membres de la famille et autres aidants naturels à prendre des décisions et résoudre les problèmes concernant leur rôle d'aidant. Le service aide les aidants à trouver des solutions pratiques aux problèmes de santé et de bien-être du bénéficiaire des soins ; et peut être fourni au moyen d'une ligne de conseils ou d'un service de clavardage, ainsi qu'en personne.

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Groupes de soutien mutuel dont les membres sont des aidants ou des accompagnants membres de la famille, amis, proches ou non, qui s'occupent d'une personne ayant une maladie ou un handicap temporaire, chronique, constituant un danger de mort ou terminal, ou qui est âgée et de moins en moins capable de pourvoir à ses propres besoins. Les groupes se réunissent en personne, par téléphone ou sur Internet, et fournissent du soutien affectif, de l'information et des ressources pour aider les participants à garantir leur propre bien-être tout en restant impliqué dans les soins pour la personne aimée. Sont également inclus les groupes de soutien pour les bénéficiaires de soins qui aident les personnes assistées aidant à accepter le fait qu'ils nécessitent des soins. Les groupes de soutien aux bénéficiaires de soins sont souvent offerts en conjonction avec les groupes de soutien pour les aidants, et sont adaptés pour permettre aux bénéficiaires de soins de participer à leur groupe pendant que les aidants participent à un autre.

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Programmes qui fournissent du soutien affectif, des renseignements et de l'orientation dans un environnement individuel ou de groupe pour les membres de la famille, les amis, les êtres cher, les aidants ou préposés non-familiaux s'occupant d'une personne atteinte d'une grave maladie ou déficience ou d'un aîné de moins en moins apte à s'occuper de soi-même, et qui se sentent écrasées par leurs responsabilités et l'effet de leur rôle d'aidant sur leurs vies.

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