Programmes situés dans des installations militaires partout au monde, qui gèrent les demandes de renseignements du personnel militaire, des retraités, des réservistes et des membres de leur famille, qui évaluent leurs besoins et les orientent vers les sources d'aide disponibles dans l'installation ou la communauté locale. Les centres peuvent fournir de l'aide au déménagement et à la transition, des programmes sur la vie familiale (p. ex., rôle parental, gestion du stress), du counseling individuel et familial, de l'aide à l'emploi et des services de gestion financière, ainsi que de l'aide en cas d'urgence.

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Programmes qui offrent des conseils et des renseignements concernant les prestations, les services et l'aide au reclassement aux retraités et aux personnes se retirant du service actif pour retourner à la vie civile, ainsi qu'à leur famille, dans le but de rendre la transition aussi aisé et harmonieuse que possible. Les services peuvent comprendre du counseling en matière de prestations, de l'aide à la recherche d'emploi et au placement, des services de réinstallation, de l'aide à la planification financière, des renseignements concernant l'admissibilité aux couvertures d'assurance médicale et dentaire et d'autres formes d'aide pour faciliter l'adaptation à la vie civile. L'aide spéciale à la transition en matière d'emploi comprend la certification de l'expérience et des compétences professionnelles ; des renseignements sur l'application de l'expérience et des compétences professionnelles de service actif au secteur privé ; des renseignements sur les zones géographiques de réinstallation, y compris le marché du travail et le coût de la vie ; l'identification et le repérage d'occasions d'emploi et de formation ; la formation à la rédaction de curriculum vitæ, à l'analyse d'emploi et aux techniques d'entrevue ; et des renseignements sur les prêts et subventions pour faciliter l'obtention d'un emploi.

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