Programmes qui fournissent des renseignements aux personnes ayant besoin d'aide pour établir si elles sont admissible à la Remise canadienne sur le carbone, un montant non imposable pour aider les particuliers et les familles à compenser le coût plus élevé du carburant ou les frais de chauffage augmentés, ou dans tout autre contexte où des taxes sur le carbone sont prélevées. Certaines provinces et territoires qui ont leur propre taxe sur le carbone peuvent ou peuvent ne pas offrir de rabais à leurs résidents. Dans d'autres provinces/territoires sans programme de taxe sur le carbone, les résidents peuvent demander la Remise canadienne sur le carbone du gouvernement fédéral.

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Programmes qui fournissent des renseignements et de l'orientation aux personnes ayant besoin de comprendre les lois fiscales fédérales telles qu'elles s'appliquent dans leur situation.

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Programmes qui fournissent des renseignements et de l'orientation aux personnes ayant besoin de comprendre les lois sur la taxe foncière telles qu'elles s'appliquent dans leur situation. La plupart des provinces ont des dispositions d'allègement de la taxe foncière, mais dont les modalités peuvent considérablement varier. Certaines juridictions prélèvent l'impôt et fournissent un vrai remboursement de la totalité ou d'une partie de l'impôt perçu ; certaines exonèrent totalement la propriété ; certaines ajournent la taxe foncière jusqu'au décès du propriétaire puis prélèvent l'impôt du produit issu de la vente de la propriété ; certaines offrent une exonération générale où les propriétaires de plus de 65 ans sont exonérés de la taxe foncière quelque soit leurs revenus ; et certaines acceptent d'appliquer un crédit de taxe foncière à l'impôt sur le revenu pour les propriétaires de biens immobiliers admissibles. Dans la dernière situation, les particuliers qui ne payent pas l'impôt sur le revenu peuvent percevoir un remboursement du montant du crédit de taxe foncière ou aucun remboursement, selon les lois fiscales de la juridiction. La plupart des provinces déterminent l'admissibilité à l'allègement de la taxe foncière en analysant la combinaison de l'âge, du revenu, du handicap et du statut d'ancien combattant.

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Programmes qui fournissent des renseignements et de l'orientation aux personnes ayant besoin de comprendre les lois fiscales provinciales ou territoriales telles qu'elles s'appliquent dans leur situation.

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Programmes qui fournissent des renseignements aux personnes locataires sur les dégrèvement de loyer ou les programmes de crédit d'impôt disponibles aux personnes dans leur situation. Certains programmes sont limités aux personnes répondant aux critères d'âge, d'invalidité, de revenu et de résidence, alors que d'autres sont disponibles à tous les locataires.

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Programmes qui fournissent des renseignements sur les impôts du gouvernement provincial ou territorial obligatoires lors des ventes au détail de biens et de services. La taxe sur les ventes est généralement un pourcentage du prix de vente et est recueillie par le vendeur ou le fournisseur de service au moment de la vente et remise directement à la province ou au territoire. Sont également inclus les programmes qui fournissent des renseignements sur les crédits de taxe sur les ventes (TPS/TVH), un paiement trimestriel libre d'impôt qui aide les particuliers et les familles à revenu faible ou modeste pour compenser une partie ou la totalité de la TPS ou de la TVH qu'ils paient.

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Programmes qui fournissent des renseignements au téléphone aux contribuables souhaitant écouter de l'information préenregistrée sur les divers types d'impôt, commander des imprimés fiscaux, vérifier le statut de leur remboursement, établir un échéancier de paiement mensuel des dettes fiscales impayées, obtenir de l'information sur les programmes d'aide fiscale disponibles, obtenir de l'aide pour remplir leur formulaire d'impôt ou, demander des renseignements ou de l'aide sur d'autres problèmes connexes. Sont également inclus les organismes qui mettent à disposition des renseignements sur l'impôt sur un site Internet.

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